Aydınlatma Metni

1Veri sorumlusuna ilişkin bilgiler

2İşlenen kişisel verileriniz

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir. Bu listenin tamamı her başvuru için geçerli değildir; yalnızca ilgili sürecin gerektirdiği veriler işlenir.

• Öğrenci adı ve soyadı
• Veli adı ve soyadı
• Veli telefon numarası
• E-posta adresi
• Öğrencinin sınıf düzeyi, akademik seviyesi ve ders ihtiyaçları
• Ödeme bilgileri (banka dekontu, IBAN, ödeme tutarı ve yöntemi)
• WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalar ve telefon görüşmesi kayıt bilgileri
• ÖSYM sınav belgeleri (isteğe bağlı olarak iletildiği takdirde)

Web sitemizdeki başvuru formu bu verilerden yalnızca ad, soyad, iletişim bilgisi, sınıf düzeyi, alan tercihi ve ders ihtiyacı bilgilerini toplar. Ödeme bilgileri ve sınav belgeleri yalnızca hizmet ilişkisi kurulduktan sonra, sizin ilettiğiniz ölçüde işlenir.

3Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
• Eğitmen eşleştirme süreçlerinin yönetilmesi
• Öğrenci gelişim süreçlerinin takibi ve değerlendirilmesi
• Veli ve öğrenci ile etkili iletişim kurulması
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve belgelenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet sonrası memnuniyet takibi ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Açık rızanız bulunması hâlinde başarı hikâyelerinin ve örnek ders deneyimlerinin tanıtım amacıyla web sitesi ve sosyal medya platformlarında paylaşılması

4Kişisel verilerin aktarılması

• Hizmetin ifası kapsamında ilgili eğitmenler
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (talep hâlinde)
• Banka ve ödeme kuruluşları (ödeme işlemleriyle sınırlı olmak üzere)
• Açık rıza alınması koşuluyla sosyal medya platformları ve web sitesi

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Web sitemiz ve kurumsal e-posta altyapımız Türkiye'de bulunan sunucularda barındırılmakta olup, sitemiz üçüncü taraf hiçbir dış kaynak (yazı tipi, analiz aracı, reklam ağı vb.) yüklememektedir.

5Kişisel verilerin toplama yöntemi ve hukuki sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:

• Online başvuru ve iletişim formları
• WhatsApp ve telefon görüşmeleri
• E-posta iletişimi
• Sosyal medya kanalları
• Ödeme belgeleri ve formları

Bu veriler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati; ve gerektiğinde tanıtım, referans paylaşımı gibi hâllerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması.

6Kişisel verilerin saklanma süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen zamanaşımı süreleri uyarınca saklanır. Sürenin sona ermesini takiben verileriniz KVKK'ya uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hâle getirilecektir.

Web sitemizdeki başvuru formu aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler sunucumuzda saklanmaz; doğrudan kurumsal e-posta adresimize iletilir. Yalnızca e-posta iletiminin teknik bir nedenle başarısız olduğu istisnai durumlarda, talebinizin kaybolmaması için sunucuda geçici bir kayıt oluşturulur ve bu kayıt en geç 12 ay içinde otomatik olarak silinir.

Hizmet ilişkisi kurulmayan başvurulara ait e-postalar, makul bir değerlendirme süresinin ardından posta kutumuzdan çıkarılır.

7İlgili kişinin KVKK kapsamındaki hakları

Kanun'un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel veriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme